ＳＮＳを上手に使いこなしている市町村はどこ？　群馬県３５市町村のフォロワー数を調べてみた

ツイッター高崎１万、嬬恋・みなかみ健闘　前橋はＦＢ充実

全体からみると、ツイッター、フェイスブックはそれぞれ16市町村で活用。両方取り組んでいるのは10市町村でした。ツイッターのフォロワー数が最も多いのは高崎市防災情報で唯一１万に到達。前橋市の「まちの安全ツイッター」が8380で続きました。

概ね人口規模の大きな市でフォロワー数が多い傾向にあるなかで、嬬恋村が4141、みなかみ町が4005と健闘。ともに観光情報や雄大な自然の風景を載せており、町外のフォロワーも多そうですです。

フェイスブックのフォロワーは、前橋市が6660で最多。見ていても更新頻度は高いです。次いで桐生（4940）、高崎（3079）の順になりますが、人口規模を考えると、桐生が頑張っている印象。神流町は観光情報を発信する「町観光案内所」に1896のフォロワーがおり、町村部でトップ。嬬恋村は1427で、ツイッターとフェイスブック両方に力を入れているようです。

総じてみると、大きな市や観光地を抱える町村の活用が目立ちます。情報更新するにも手間がかかるため、職員数の多い自治体の方がやりやすい面があるのでしょうが、みなかみ町や嬬恋村をはじめ、小規模な町村でも力を入れています。SNSは費用がかからず、海外を含め広く情報発信できるため、小規模自治体ほど力を入れた方がいいともいえます。

また、災害時に情報伝達する場合にも日頃からフォロワーを獲得しておけば、万一の時にも、情報が波及しやすくなります。

SNS専従職員必要？

ツイッターは画像・動画にも対応しますが、短文テキストが中心で、拡散されやすい。一方、フェイスブックは画像・動画に加えて長めの文章も載せられるほか、顔が見えてコミュニティーづくりにもつなげやすい。それぞれの特徴を捉えながら、上手に使いこなせたらいいですね。

今後はSNS専従職員を配置する県内市町村も出てくるかもしれません。今回はツイッターとフェイスブックだけだったので、次はインスタグラムについても調べてみようと思います。