SNSフォロワー最多の自治体はどこ？　群馬県内35市町村の活用状況まとめ

個人も企業もSNSに力を入れている昨今ですが、日本経済新聞1面（6月12日付）に自治体のSNS活用状況をめとめた記事が出ていました。

なかには人口を上回るフォロワー数がいる自治体もあり、観光客誘致やふるさと納税の寄付額などで大きな効果があることが紹介されていました。

この記事に触発されて、群馬県内全35市町村のSNS活用状況をあらためて調べてみました。

フェイスブック、インスタは前橋トップ

フォロワー数をみてみると、前橋市がフェイスブック（7777人）、インスタグラム（8288人・観光政策課）でトップ。高崎市がツイッター（13445人）で最多となりました。

町村部でも観光地はSNSを重視している様子。みなかみ町はツイッター4238人、インスタグラム743人と多く、嬬恋村もツイッター4238人、フェイスブック（観光商工課）1449人となっています。

雄大な自然が広がる観光地は、絵になる素材が多く、写真を添えられるSNSとは相性がいいようですね。

下の表は市町村ごとのフォロワー数になります。

注意

フォロワー数は6月12日午前の数字。複数のアカウントがある場合、フォロワー数の多いものを記載しました。休止状態になっているアカウントは除きました。

次に、SNSごとに分析していきます。

フェイスブックは35市町村のうち14市町村が運用していました。

SNS全体的な傾向ですが、市に比べると、町村での導入は少なめ。

職員数が少なく、人員的に運用が難しいのかもしれません。

前橋に次いでフェイスブックのフォロワーが多い桐生市は高崎市を上回っており、人口規模からいっても健闘しているといっていいでしょう。

町村では嬬恋村のほか、高山村（1,369人）や長野原町（1,255人）も頑張っています。

続いて、ツイッターは35市町村中18市町村が取り組んでいます。

今回対象にした三つのSNSのなかでは、ツイッターが最も利用されています。

写真も載せられますが、文章が中心となるツイッターでは、拡散性や速報性を生かして、災害や事故、新型コロナウイルス感染者数など、防災や衛生分野の情報に特化している自治体もあるようです。

最後にインスタグラムは35市町村のうち13市町村が導入していました。

三つのインスタグラムのなかでは最も少ない。

前橋市については、上の表では観光政策課のアカウントフォロワー数を記載しましたが、農政課の「農業インスタグラム」や交通政策課の「自転車インスタグラム」など、それぞれ運用しており、発信したい情報に特化したアカウント運用をしています。

みどり市も盛んに観光地を発信して、フォロワー数（3703人）が多くなっています。

また、インスタグラムでは、自治体アカウントによるフォローも多いのも特徴。

フェイスブックやツイッターでは、自治体が個人や企業をフォローするケースは少ないですが、インスタグラムでは、積極的にフォローしている自治体もあるようです。

相互交流が図りやすいのかもしれません。

さて、SNSの運用状況をみてきました。多くの人がSNSを楽しんでいると思いますが、業務の一環として、観光誘客など効果を狙って、継続的にSNSを運用することは結構大変そうです。

しかし、これからの時代、自治体がSNS運用能力を高めていくことは大切なことではないでしょうか。

SNSを通して、観光誘客やふるさと納税へのプラス面だけではなく、移住や企業誘致につながる可能性もあります。

お金がかからない反面、職員のスキルアップが欠かせません。

他の業務に追われながら、コンテンツを作り続けていると、「ネタがない」と四苦八苦している担当者もいるはずですが、頑張って、群馬を発信してほしいと思います。

2020年2月にも、市町村によるフェスブックとツイッターについての記事を書きました。

当時に比べると、フォロワー数が増えていることが分かります。

参考にどうぞ。

: ＳＮＳを上手に使いこなしている市町村はどこ？　群馬県３５市町村のフォロワー数を調べてみた

前橋市民の一人として、日頃から市のSNSから情報収集しています。他の地域はどうなってるのかと思い、群馬県内35市町村のツイッターとフェイスブックについて、フォロワー数を調べてみました。 2020年２ ...

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